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桃园宾馆“精品化”技能擦亮服务底色

发布时间:2020-07-30信息来源:农发集团阅读次数:183

为发掘员工的潜力,进一步加强员工的新技能及团队协作能力。729日,桃园宾馆客务部组织员工开展技能培训学习活动。

培训将简单技能“精品化”,从基础技能入手,交流技能经验,实现优势互补。简单的铺床技能做到整齐划一并不简单。抛单,要求掌握好力度,利用空气浮力,使床单的中线与床垫中心线保持一致;包角,要注意方向一致,要求床角饱满,边角挺括,床面平整不松垮。大家在重复动作中锤炼技能,交流心得,改进方法,纠正动作,夯实技能基础。

此次学习取得了良好的成效,不仅提高了团队的凝聚力,更营造出“比、学、赶、超”的浓厚学习氛围,激发出员工创优争先的竞争意识,为下一步推进宾馆服务管理水平升级打下了坚实的基础。

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(通讯员:汪青,审核:宋棣,编辑:张婧)